如何登陆我的支付宝账号和密码忘了怎么办

如果您忘记了支付宝账号的密码，可以按照以下步骤进行找回和重置：

1. 打开支付宝APP：

如果您已经安装了支付宝APP，可以直接打开。

2. 找回密码：

在登录界面，点击“忘记密码？”。

根据提示选择验证方式，通常有手机短信验证、邮箱验证或密码保护问题等。

3. 验证身份：

使用手机短信验证：输入注册的手机号码，接收短信中的验证码，输入验证码进行身份验证。

使用邮箱验证：输入注册的邮箱地址，接收邮件中的验证码，输入验证码进行身份验证。

使用密码保护问题：回答之前设置的密码保护问题。

4. 重置密码：

通过验证后，系统会要求您设置新的密码。请确保新密码符合安全要求，比如包含大小写字母、数字和特殊字符。

5. 登录账号：

使用新密码登录支付宝。

如果以上步骤无法解决问题，或者您没有安装支付宝APP，可以尝试以下方法：

1. 电脑网页版支付宝：

访问支付宝官方网站（www.alipay.com）。

在登录界面点击“忘记密码？”。

按照网页上的提示进行操作。

2. 联系客服：

如果以上方法都无效，可以尝试联系支付宝客服。您可以通过支付宝APP内的客服功能，或者拨打支付宝客服电话400800000。

在处理账号密码问题时，请确保您的个人信息安全，不要泄露给任何第三方。希望您能顺利找回密码并登录支付宝账号。