微信群建立之前 我们在拉群之前做了大量的用户调查工作，当然也可以在1小时之内拉满100人群，但是当我们拉群之后用户不知道这群是干什么的，这样的话这个群很容易就会死，我们付出了大多的时间、精力却不会看见任何效果。这些对于淘客来说，无疑在心态上会是致命打击。 我们花时间去做用户调查，发现有些人根本很少在网上购物，这类人就不是我们的有效流量。有些人只在网上零食这类产品，这个时候拉进群之后在群里发母婴类产品，自然这个群的产出就非常的低。所以，在建群、拉人、发单之前，我们要针对我们的目标用户进行调查。 我建群不只是为了推广商品更重要的是推广网站，偶然发现的推券客淘客优惠券程序网站几乎0花费就把站建起来了，这样我在建群之初想的便是引流到我的网站，当然前期在群成员还没多大粘性的时候我主要还是在手推产品，选择网站上佣金较高，口碑较好的商品推进群。

　　 微信群运作一段时间以后 这里又分为调查意见在群里领取优惠券下单的用户和还没在群里下过单的用户。 调查下过单这些人的目的是为了知道：到底哪一波人，哪一个年龄段的人，哪些需求的人最后真的变成了我们的下单用户。我们在群里发的单子，做的活动，都应该往这些最容易下单的人群去倾向。 调查没有在群里下单的用户是为了知道：为什么他们不在群里下单，是什么原因呢？是因为发的产品他们不需要呢？还是因为群消息太多看不到自己想要的产品？还是因为他们担心如此优惠价格下的产品质量问题？他们到底是因为什么，导致他们没有在群里下单购买，这也是需要我们调查的。 建立vip群 这个时候你应该也必须找到自己的核心卖点了，到了这一步意味着已经有一部分在你的群里下单过了。所以，我们要把问题聚焦在如何让用户在微信群领卷购物这个体验变得更好。这个阶段调查的重点就是怎么让用户变得更爽。 拓展淘客业务 拓展可以分为两个方向，一个是横向拓展，一个是纵向拓展。 先说纵向拓展，纵向拓展就是在原有的核心卖点上，纵向找到新的机会。 比如，我的一个微信群里面只有100多人，但这100多人都是经常会在网上购买育婴产品的宝妈，那这些宝妈为了能够让宝宝健康成长，需要学习一些厨艺方面的内容。 这个时候，我除了针对性的在群里发育婴产品，我还可以通知大家在某一个时间段，我会发烹饪方面的一些优惠券，比如，电磁炉、书籍、煮蛋机等等，这就属于纵向发展。 横向发展也很好理解。 比如，我还是一个微信群里面有100多个宝妈群体，根据这些宝妈群体的需要，我们每周会有一堂分享育儿经验的课程。其实，这个对我们来说已经是跨领域的，这个就是横向拓展。 上面讲的就是用户调查的几个阶段，下面我们再来看看每一个阶段的关注点都有哪些？我们通过用户调查又能解决什么样的问题？ 在还没有开始拉微信群的时候，我们非常需要确定我们的目标群体是谁，他们的核心需求是什么？这些人经常在哪些平台上面活跃，我是不是相对容易可以把他们引流到微信上面。还有就是他们经常在网上购物吗？能接受的商品价位又是多少？（价位一定要问清楚，这个直接决定你群内产出） 如果你准备建一个针对宝妈群体的淘客微信群，你群里发的很多商品都是100元以上的产品，结果这些3~4线城市的宝妈根本不吊你，你可能就白白浪费了时间和精力，你也不知道问题出现在哪。 这个就是要在微信群建立之前，花时间去解决的问题。后面的分享，我会对建群前具体的思路和做法有讲解。这篇文章只分析用户调查的关注点以及为什么要关注。 当你已经有了微信群并且运作了一段时间之后，已经有人在群里领取优惠券下单了，这个时候你非常需要知道这些已经下单的人是谁，细致到他们的年龄段，这个年龄段最好是在3年以内。人群的年龄越明确，你在群里发商品的时候越有针对性，当然还包括他们的职业收入水平。 群里推送的产品就是你这个群的核心卖点，这个卖点一定要根据用户调查进行实时的验证。如果卖点不对，你微信群人数再多也不会有产出。

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