我家台式电脑不能上网,但是WiFi可以用是为什么啊

台式电脑无法上网但WiFi可以使用的可能原因有以下几点：

1. 网络适配器问题：可能是电脑的网络适配器出现了故障或未正确安装。可以尝试重新启动电脑，或者重启网络适配器。

2. 网络设置问题：电脑的网络设置可能被错误修改，导致无法连接到互联网。可以尝试恢复网络设置到默认状态。

3. 网络连接故障：网络连接线路（如网线）可能存在问题，或者路由器或调制解调器出现故障。

4. 防火墙或安全软件阻止：某些防火墙或安全软件可能会阻止电脑访问互联网，但不会影响WiFi的连接。

5. IP地址问题：电脑的IP地址可能已经被占用或配置错误，导致无法正常上网。

以下是一些排查和解决问题的步骤：

重启电脑和网络设备：先尝试重启电脑和网络设备（路由器、调制解调器等）。

检查网络适配器：在电脑的设备管理器中查看网络适配器的状态，确认其是否正常工作。

检查网络设置：进入控制面板的网络和共享中心，检查网络连接的设置是否正确。

检查防火墙和安全软件：检查防火墙或安全软件是否阻止了网络连接。

检查IP地址：进入命令提示符，输入`ipconfig`命令查看电脑的IP地址设置是否正确。

重置网络设置：如果上述步骤都无法解决问题，可以尝试重置网络设置，方法如下：

Windows 10：打开“设置” -> “网络和互联网” -> “状态” -> “网络重置”。

Windows 7：打开“控制面板” -> “网络和共享中心” -> “更改适配器设置” -> 右键点击网络适配器 -> “禁用” -> “启用”。

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业的技术人员进行诊断和维修。