在淘宝上买东西卖家发错货了怎么处理呢!

在淘宝上遇到卖家发错货的情况，可以按照以下步骤进行处理：

1. 联系卖家：

及时与卖家沟通，说明情况，并要求其尽快处理。

2. 提供证据：

向卖家提供错误的商品图片或视频，证明发错货的事实。

3. 协商解决方案：

协商是否需要退货、换货或退款。大多数情况下，卖家会同意换货或退款。

4. 选择合适的处理方式：

如果卖家同意换货，按照卖家提供的退货地址将错误商品寄回，然后等待卖家重新发货。

如果卖家同意退款，按照淘宝平台的操作步骤进行退款。

5. 使用淘宝客服：

如果卖家不同意处理，或者处理过程中出现争议，可以联系淘宝客服介入。

在淘宝APP中找到“我的淘宝”-“客户服务”-“申请客服”，选择相应的服务类型进行咨询。

6. 申请退款：

如果最终决定退款，可以在淘宝APP中找到“我的淘宝”-“我的订单”，选择相应订单，点击“申请退款”。

在申请退款时，选择“卖家发错货”作为退款原因。

7. 等待处理结果：

在整个处理过程中，保持与卖家和淘宝客服的沟通，直到问题得到解决。

在整个过程中，保持冷静和礼貌，按照淘宝的规定和流程操作，通常能够顺利解决问题。如果遇到复杂情况，也可以寻求法律援助。