银行卡在手机银行被锁了怎么办锁

银行卡在手机银行被锁，可以按照以下步骤进行处理：

1. 联系银行客服：

立即拨打银行客服电话，说明情况，询问锁卡原因。

客服会根据您提供的信息，判断锁卡的具体原因。

2. 提供身份验证：

根据银行要求，提供相应的身份验证信息，如身份证号码、银行卡号、手机号码等。

3. 确认锁卡原因：

了解锁卡的具体原因，可能是以下几种情况：

频繁操作错误，如连续多次输入密码错误。

安全风险，如检测到异常交易或登录行为。

银行系统维护或升级。

4. 按照指引解锁：

如果是操作错误导致的锁卡，客服会指导您如何解锁，可能需要您在手机银行上进行一些操作，如验证身份、修改密码等。

如果是安全风险导致的锁卡，银行可能会要求您进行额外的安全验证，如前往银行网点进行身份核实。

5. 后续措施：

解锁后，建议您修改手机银行登录密码和交易密码，提高账户安全性。

注意观察账户交易情况，如发现异常，及时联系银行。

6. 预防措施：

定期检查手机银行账户安全设置，确保账户信息不被泄露。

避免在公共Wi-Fi环境下进行敏感操作，如登录手机银行、进行大额转账等。

请注意，以上步骤仅供参考，具体操作以银行实际要求为准。如有疑问，请及时联系银行客服。