kb2670838不适用于电脑怎么办？

如果KB2670838更新不适用于您的电脑，可能是因为以下原因：

1. 系统不兼容：该更新可能不适用于您的操作系统版本或配置。

2. 硬件要求：电脑的硬件可能不支持此更新。

3. 更新冲突：可能已经安装了与KB2670838冲突的其他更新。

4. 文件损坏：下载的更新文件可能损坏。

以下是一些可能的解决步骤：

1. 检查系统兼容性：

访问微软官方更新支持页面，确认KB2670838是否适用于您的操作系统版本。

2. 更新硬件驱动程序：

确保所有硬件驱动程序都是最新版本，这有助于避免更新冲突。

3. 手动检查更新：

打开“控制面板” -> “程序” -> “程序和功能” -> “查看更新”。

检查是否有其他更新可以安装，可能会解决更新不适用的问题。

4. 清理更新：

打开命令提示符（以管理员身份运行）。

输入以下命令，并按Enter键：`dism.exe /online /cleanup-image /checkhealth`。

如果有损坏的更新，这个命令会尝试修复它们。

5. 手动下载更新：

访问微软更新支持页面，手动下载KB2670838更新文件。

运行下载的文件进行安装。

6. 重置Windows更新：

打开命令提示符（以管理员身份运行）。

输入以下命令，并按Enter键：`net stop wuauserv`。

输入以下命令，并按Enter键：`net stop cryptSvc`。

输入以下命令，并按Enter键：`net stop bits`。

输入以下命令，并按Enter键：`net stop msiserver`。

等待所有服务停止后，输入以下命令，并按Enter键：`ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old`。

输入以下命令，并按Enter键：`ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old`。

重新启动服务：输入以下命令，并按Enter键：`net start wuauserv`。

输入以下命令，并按Enter键：`net start cryptSvc`。

输入以下命令，并按Enter键：`net start bits`。

输入以下命令，并按Enter键：`net start msiserver`。

如果以上步骤都不能解决问题，建议联系微软客服或专业技术人员进行进一步的帮助。