校园网连不上,691错误怎么处理

校园网出现691错误，通常是由于IP地址冲突或认证问题导致的。以下是一些解决这个问题的步骤：

1. 重启路由器或调制解调器：

关闭路由器或调制解调器电源。

等待约30秒。

重新开启路由器或调制解调器。

2. 检查网络连接：

确保网线连接正常，即网线插头连接到位。

如果是无线连接，确保无线开关打开，信号灯正常闪烁。

3. 检查网络设置：

进入路由器或调制解调器的管理界面，检查IP地址、子网掩码、默认网关等网络设置是否正确。

确保设置的IP地址在校园网内是唯一的，没有与其他设备冲突。

4. 重启电脑：

有时，重启电脑可以解决网络连接问题。

5. 清除DNS缓存：

打开命令提示符（Windows）或终端（Mac）。

输入以下命令：

Windows：`ipconfig /flushdns`

macOS/Linux：`sudo killall -HUP mDNSResponder`

6. 联系校园网管理部门：

如果以上步骤都无法解决问题，可能是校园网服务出现了问题。此时可以联系校园网管理部门，寻求技术支持。

7. 使用其他设备尝试连接：

尝试使用另一台设备连接校园网，以确定问题是特定于您的设备还是整个网络。

8. 检查病毒或恶意软件：

确保您的电脑没有感染病毒或恶意软件，这些恶意软件有时会干扰网络连接。

请注意，在处理网络问题时，要遵循校园网络管理部门的建议和规定，不要随意修改网络设置，以免造成不必要的麻烦。