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win7重装系统后鼠标键盘不能用怎么处理

win7重装系统后鼠标键盘不能用怎么处理

Win7系统重装后出现鼠标键盘无法使用的情况,可以尝试以下步骤进行排查和解决:1.检查物理连接:-确认鼠标和键盘的USB线或PS/2线连接是否牢固。-尝试更换USB端口...

Win7系统重装后出现鼠标键盘无法使用的情况,可以尝试以下步骤进行排查和解决:

1.检查物理连接:

-确认鼠标和键盘的USB线或PS/2线连接是否牢固。

-尝试更换USB端口,或使用另一根USB线。

2.检查设备管理器:

-按下`Win+R`,输入`devmgmt.msc`,回车打开设备管理器。

-在“鼠标和其他pointing设备”和“键盘”下查看是否有黄色感叹号或问号,这表示设备可能未安装或存在问题。

-如果有,右键点击该设备,选择“更新驱动程序”或“卸载设备”,然后重启电脑。

3.恢复出厂设置:

-如果是笔记本电脑,可以尝试恢复出厂设置,有时候系统恢复可能导致设备驱动程序丢失。

4.检查BIOS设置:

-在开机时按下`F2`、`Del`或其他BIOS进入键,进入BIOS设置。

-检查“IntegratedPeripherals”或“USBConfiguration”等设置项,确保USB设备被启用。

5.重新安装驱动程序:

-如果以上步骤无法解决问题,可以尝试重新安装鼠标和键盘的驱动程序。

-可以从官方网站下载最新驱动,或者使用驱动安装工具。

6.系统还原:

-如果是在重装系统之前遇到了问题,并且备份了系统,可以尝试系统还原。

7.硬件故障:

-如果以上步骤都无法解决问题,鼠标或键盘可能存在硬件故障,需要检查硬件是否损坏。

如果以上步骤都不能解决问题,可能需要考虑联系专业技术人员进行检查或更换设备。

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