苹果手机忘了锁屏密码要连接itunes怎么处理

如果你忘记了苹果手机的锁屏密码，且无法通过其他方式解锁，你可以尝试以下步骤来使用iTunes进行解锁：

1.准备设备：

-确保你的iPhone已经完全关闭。

-将iPhone连接到电脑，确保电脑上安装了最新版本的iTunes。

2.打开iTunes：

-打开电脑上的iTunes应用程序。

3.进入DFU模式：

-快速按下并释放“电源”按钮。

-然后立即按下并保持“Home”按钮（对于iPhone8或更早的型号）或“侧边按钮”（对于iPhoneX或更新的型号）。

-保持按住“Home”或“侧边按钮”直到你的电脑上的iTunes显示一条消息，告诉你已检测到处于恢复模式的iPhone。

4.恢复iPhone：

-在iTunes中，你会看到一个窗口，提示你“你的iPhone已进入恢复模式”。

-点击“立即备份”以备份你的iPhone数据（如果你不想丢失数据）。

-然后点击“更新”或“恢复”按钮。选择“更新”会尝试下载并安装最新的iOS软件；选择“恢复”则会恢复iPhone到出厂设置。

5.等待过程完成：

-iTunes会开始下载和安装iOS软件，这个过程可能需要一些时间。

6.重置锁屏密码：

-软件安装完成后，你的iPhone会重新启动。此时，你可以设置新的锁屏密码。

请注意，如果iPhone在尝试解锁过程中丢失了数据，你可以使用备份文件来恢复数据。

如果你在尝试上述步骤时遇到问题，或者iTunes无法识别你的iPhone，可能需要联系苹果官方客服寻求帮助。如果iPhone已经过了保修期，你可能需要支付一定的费用来获取技术支持。