小米手机下面3个触摸键不管用怎么处理

小米手机下面的三个触摸键（通常称为虚拟按键）如果出现不工作的情况，可以尝试以下几种方法进行解决：

1. 重启手机：

这是解决软件问题的最简单方法。长按电源键，选择“重启”或“关机”，然后等待手机重新启动。

2. 清除缓存：

进入“设置” > “系统” > “存储” > “缓存数据”，清除缓存数据。

3. 恢复出厂设置：

如果以上方法无效，可以尝试恢复出厂设置。进入“设置” > “系统” > “重置选项” > “恢复出厂设置”。请注意，这将删除手机上的所有数据和设置。

4. 检查软件更新：

有时候，软件更新可以解决一些兼容性问题。进入“设置” > “系统” > “系统更新”，检查是否有可用的更新。

5. 检查屏幕和按键：

观察触摸键是否有物理损坏，比如按键被异物堵住或屏幕损坏。

6. 恢复出厂设置（安全模式）：

如果是软件问题，可以尝试进入安全模式来排除第三方应用的影响。长按电源键，选择“重启到安全模式”，然后检查问题是否依然存在。

7. 联系客服：

如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障。此时，建议联系小米客服或前往小米授权维修点进行检查和维修。

在进行以上操作时，请确保备份重要数据，以免丢失。希望这些建议能帮助您解决问题。