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台式电脑宽带出现错误651怎么处理?

台式电脑宽带出现错误651怎么处理?

错误代码651通常表示在尝试建立网络连接时,你的电脑无法连接到宽带调制解调器。以下是一些解决这个问题的步骤:1. 检查物理连接: 确保宽带调制解调器和电脑之间的所有电缆...

错误代码651通常表示在尝试建立网络连接时,你的电脑无法连接到宽带调制解调器。以下是一些解决这个问题的步骤:

1. 检查物理连接:

确保宽带调制解调器和电脑之间的所有电缆都连接正确且没有损坏。

如果使用的是无线连接,请检查无线信号是否稳定。

2. 重启调制解调器和路由器:

断开调制解调器和路由器的电源,等待大约30秒后重新连接电源。

等待设备完全启动后再尝试重新连接。

3. 检查网络设置:

进入“控制面板” -> “网络和共享中心” -> “更改适配器设置”。

右键点击你的宽带连接,选择“属性”。

在“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”上点击“属性”。

选择“使用下面的IP地址”,然后输入正确的IP地址、子网掩码和默认网关。

点击“确定”并重启电脑。

4. 检查服务:

按下“Windows”键 + R,输入“services.msc”并按回车。

找到“PPPoE”服务,右键点击并选择“属性”。

确保服务状态是“正在运行”,如果未运行,则启动它。

5. 更新驱动程序:

打开“设备管理器”,找到“网络适配器”。

右键点击你的网络适配器,选择“更新驱动程序软件”。

选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

6. 检查防火墙和杀毒软件:

确保防火墙和杀毒软件没有阻止你的网络连接。

临时禁用防火墙和杀毒软件,然后尝试重新连接。

7. 联系网络服务提供商:

如果以上步骤都无法解决问题,可能是网络服务提供商的问题。

联系你的网络服务提供商寻求技术支持。

希望这些步骤能帮助你解决问题。如果问题仍然存在,可能需要更专业的技术支持。

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