win10协cpu和以太网控制器是感叹号

在Windows 10系统中，如果看到CPU或以太网控制器旁边出现感叹号，这通常表示设备存在问题或驱动程序未正确安装。以下是一些可能的解决方案：

1. 更新驱动程序：

打开“设备管理器”。

找到带有感叹号的设备，右键点击它。

选择“更新驱动程序软件”。

选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

等待系统自动搜索并安装最新驱动程序。

2. 检查硬件问题：

如果是CPU问题，检查CPU散热是否正常，是否有灰尘积累，散热膏是否需要更换。

对于以太网控制器，检查网线是否连接良好，路由器或交换机是否正常工作。

3. 运行硬件检测工具：

可以使用Windows自带的“系统文件检查器”（SFC）和“DISM工具”来修复系统文件。

打开命令提示符（以管理员身份）。

输入`sfc /scannow`并按Enter，等待检查完成。

如果SFC无法修复问题，可以尝试运行`DISM.exe /Online /Cleanup-image /CheckHealth`和`DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth`。

4. 重置或重新安装驱动程序：

如果更新驱动程序没有解决问题，可以尝试卸载该设备，然后重新安装驱动程序。

在设备管理器中，右键点击设备，选择“卸载设备”。

确保勾选了“删除此设备的驱动程序软件”。

重新启动计算机，系统会自动重新安装驱动程序。

5. 检查系统更新：

有时候，系统更新可能会解决驱动程序问题。

打开“设置” > “更新与安全” > “Windows更新”，检查是否有可用的更新。

如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系硬件制造商或专业技术人员进一步诊断和解决。