kindle充电充不满怎么办？-亚马逊

Kindle充电充不满可能有以下几种原因，您可以按照以下步骤进行排查和解决：

1.检查充电器：

-确保使用的充电器是原装或认证的Kindle充电器。

-更换一个新的充电器或USB线尝试充电。

2.检查电源插座：

-确保电源插座供电正常，可以使用其他设备测试插座。

3.检查电池：

-如果Kindle使用时间较长，电池可能已经老化，需要更换新电池。

4.软件更新：

-更新Kindle的软件，有时候软件更新可以解决充电问题。

5.检查USB端口：

-清洁Kindle的USB端口，确保没有灰尘或杂物。

6.检查充电设置：

-如果您正在使用电脑充电，请确保电脑的USB端口设置为“充电模式”。

7.重置Kindle：

-关闭Kindle，然后长按电源按钮10秒左右，直到听到“滴”的一声，这表示设备正在重置。

8.联系亚马逊客服：

-如果以上方法都不能解决问题，建议联系亚马逊客服获取帮助。您可以通过亚马逊官方网站、客服电话或亚马逊APP联系客服。

以下是联系亚马逊客服的方法：

-官方网站：访问亚马逊官方网站，找到“联系我们”页面，选择相应的Kindle产品，然后选择“充电问题”进行咨询。

-客服电话：拨打亚马逊客服电话，根据语音提示选择相应的服务项目。

-亚马逊APP：打开亚马逊APP，进入“我的账户”页面，点击“客户服务”，然后选择“联系客服”。

希望以上信息能帮助您解决问题。