苹果手机15天换机政策

苹果公司的15天换机政策，也称为“14天无理由退货”政策，是苹果为消费者提供的一项服务。以下是该政策的主要内容：

1. 时间限制：自购买之日起14天内，消费者可以无理由退货或更换同型号的手机。

2. 条件：

手机需保持原装包装，且包装完好无损。

手机应未开启使用，未激活或未激活过。

手机应未受到任何形式的损坏，如屏幕破裂、进水、跌落等。

手机应附有所有原装配件和随附文件。

3. 流程：

消费者需携带手机及购买凭证到苹果授权零售店或在线客服进行退货或更换。

苹果工作人员会对手机进行检查，确认符合退货或更换条件。

符合条件的手机，消费者可以选择退货或更换同型号的手机。

4. 限制：

在14天无理由退货期间，如果手机已激活，则无法退货或更换。

如果手机在退货或更换过程中被发现有任何损坏，消费者可能需要承担相应的维修费用。

请注意，不同国家和地区的具体政策可能有所不同，建议在购买前详细阅读当地苹果公司的相关规定。