电视开机,魔百盒也开着,电视屏幕黑屏是为什么？

电视开机且魔百盒（即智能电视盒子）也开启，但电视屏幕出现黑屏，可能有以下几种原因：

1. 信号问题：电视与魔百盒之间的信号连接可能存在问题，如HDMI线缆接触不良或损坏。

2. 魔百盒问题：魔百盒本身可能出现了故障，比如系统卡死或硬件损坏。

3. 电视问题：电视的接收模块可能出现了问题，或者电视的软件系统需要更新。

4. 电视设置问题：可能是电视的输入源设置错误，没有选择正确的魔百盒输入。

5. 电源问题：电视或魔百盒的电源连接有问题，或者电源供应不稳定。

以下是具体的排查步骤：

检查连接线：确保HDMI线缆连接良好，没有损坏，并且连接到正确的输入端口。

重启设备：尝试关闭电视和魔百盒，然后同时重启，看是否能恢复正常。

检查魔百盒：尝试将魔百盒连接到其他电视或显示器，确认魔百盒本身是否正常。

检查电视输入源：在电视菜单中检查输入源设置，确保选择了魔百盒对应的输入端口。

检查电源：检查电视和魔百盒的电源插座，确保电源稳定。

更新系统：尝试更新电视或魔百盒的系统，看是否能解决软件问题。

联系客服：如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系电视或魔百盒的客服寻求帮助。

根据实际情况，采取相应的排查措施，一般可以找到黑屏的原因并解决问题。