手机触摸屏完全失灵了,一般是怎么回事导致的？

手机触摸屏完全失灵可能是由于以下几种原因导致的：

1. 软件问题：系统更新后出现兼容性问题，或者手机中毒、软件冲突等。

2. 硬件故障：触摸屏本身损坏，如触摸屏排线接触不良、触摸屏模块损坏、主板与触摸屏的连接问题等。

3. 外部因素：如进水导致电路短路，或者手机跌落造成内部元件损坏。

4. 电池问题：电池老化或者电池仓内部短路也可能引起触摸屏失灵。

5. 静电损坏：静电放电可能导致触摸屏损坏。

具体排查步骤如下：

重启手机：首先尝试重启手机，有时触摸屏失灵是临时性的软件问题。

检查软件：检查是否有新安装的软件或系统更新，尝试恢复到之前的状态。

检查电池：检查电池是否有鼓包、漏液等现象，必要时更换电池。

检查屏幕：检查触摸屏是否有破裂、进水等物理损伤。

检查连接线：检查触摸屏排线是否接触良好，是否存在松动或断裂。

专业维修：如果以上步骤都不能解决问题，建议送至专业的手机维修店进行检查和维修。

在进行以上操作时，请确保手机已经完全关闭，以免造成数据丢失或损坏。如果不确定如何操作，最好寻求专业人员的帮助。