手机触摸屏好使但是黑屏是什么状况

手机触摸屏正常工作但出现黑屏的情况，可能是以下几种原因导致的：

1. 屏幕保护或锁定：可能是屏幕被锁定了，或者开启了屏幕保护模式，需要输入密码或解除锁定。

2. 软件问题：可能是手机系统或某个应用程序出现了问题，导致屏幕无法正常显示。

3. 硬件故障：屏幕本身可能出现了硬件故障，比如屏幕排线接触不良、屏幕损坏等。

4. 电池问题：电池电量过低或电池本身出现问题，也可能导致屏幕无法正常显示。

5. 系统错误：系统文件损坏或系统更新过程中出现问题，也可能导致屏幕黑屏。

以下是几种可能的解决方法：

重启手机：首先尝试重启手机，有时候简单的重启可以解决临时性的软件问题。

检查屏幕锁定：确保手机没有被锁定，尝试输入正确的密码或图案解锁。

检查电量：确保手机电量充足，或者尝试更换充电器和充电线。

恢复出厂设置：如果软件问题严重，可以考虑恢复出厂设置，但请注意这将删除所有数据。

更新系统：检查是否有系统更新，并尝试更新系统。

硬件检查：如果上述方法都无法解决问题，可能需要联系专业的维修人员检查硬件。

如果问题依旧无法解决，建议联系手机制造商的客服或前往授权维修点进行检查和维修。