装壳win7系统,键盘鼠标都不能用

装壳（即安装Windows 7系统）后遇到键盘和鼠标无法使用的情况，可以尝试以下步骤进行排查和解决：

1. 检查硬件连接：

确认键盘和鼠标的连接线是否牢固，或者尝试更换USB接口。

2. 检查设备管理器：

按下 `Win + X` 打开“设备管理器”。

查看键盘和鼠标的驱动程序是否正常安装，如果没有显示设备，可能是硬件故障或驱动问题。

3. 更新驱动程序：

如果设备管理器中显示有黄色问号或感叹号，说明驱动程序可能有问题。

可以尝试右键点击设备，选择“更新驱动程序”。

如果没有找到合适的驱动，可以尝试从官方网站或制造商那里下载。

4. 使用安全模式：

重启计算机，在启动过程中按下 `F8` 进入高级启动选项。

选择“安全模式”或“安全模式带网络连接”，然后尝试使用键盘和鼠标。

5. 检查BIOS设置：

进入BIOS设置，检查键盘和鼠标的启动顺序是否正确。

6. 检查病毒或恶意软件：

使用杀毒软件进行全盘扫描，排除病毒或恶意软件导致的问题。

7. 恢复出厂设置：

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑恢复计算机到出厂设置，但请注意这将删除所有个人数据和应用程序。

8. 联系制造商或专业人士：

如果以上方法都无法解决问题，建议联系键盘和鼠标的制造商或寻求专业维修服务。

在处理这些问题时，请确保遵循正确的操作步骤，避免对硬件造成进一步损害。