空调开制冷,外机工作,风扇不转是为什么

空调制冷时外机工作但风扇不转，可能是由以下几个原因造成的：

1. 风扇电机故障：风扇电机可能因为老化、过载或者短路等原因停止工作。

2. 电路问题：空调内部的电路可能存在故障，导致风扇电机无法正常启动。

3. 温度保护：空调内置的温度保护功能可能会在检测到过热或其他异常情况时自动关闭风扇。

4. 遥控器故障：如果使用的是遥控器控制，可能是遥控器的问题导致无法发送正确的指令。

5. 空调内部设置问题：部分空调有节能或自动模式，可能在特定模式下风扇不工作。

6. 外机散热问题：外机散热不良也可能导致风扇不转，以防止过热。

解决方法如下：

检查风扇电机：如果可能，可以尝试手动旋转风扇电机，看是否有阻力或异常声音。

检查电路：检查空调内部的电路连接，看是否有松动或损坏。

检查温度保护：查看空调的说明书，了解如何关闭温度保护功能。

检查遥控器：尝试更换遥控器或使用其他遥控器，看是否能正常工作。

检查空调设置：进入空调的设置菜单，检查是否设置了不启动风扇的模式。

检查外机散热：确保外机周围没有遮挡物，散热良好。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。