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微信忘记密码,手机换号了,申诉也失败,该怎么处理?

微信忘记密码,手机换号了,申诉也失败,该怎么处理?

如果您微信忘记密码且手机换号,申诉也失败,可以尝试以下步骤来解决问题:1. 找回手机号: 如果您有旧手机号,可以尝试找回。联系运营商或使用官方提供的找回服务,恢复对旧手...

如果您微信忘记密码且手机换号,申诉也失败,可以尝试以下步骤来解决问题:

1. 找回手机号:

如果您有旧手机号,可以尝试找回。联系运营商或使用官方提供的找回服务,恢复对旧手机号的控制。

2. 使用备用邮箱:

如果您注册微信时绑定了备用邮箱,可以通过邮箱接收验证码来重置密码。

3. 使用QQ账号:

如果您之前用QQ账号登录过微信,可以通过QQ账号找回微信密码。

4. 联系客服:

如果以上方法都不可行,可以尝试联系微信客服。可以通过以下途径联系:

微信公众号“微信客服”。

微信支付中心。

官方客服电话。

5. 等待官方回复:

客服可能会要求您提供一些身份证明材料,如身份证、银行卡等,以便核实身份。请按照客服的要求提供相关材料。

6. 实名认证:

如果您之前没有进行实名认证,可能需要先完成实名认证才能找回密码。

7. 寻求帮助:

如果您无法完成以上步骤,可以寻求亲朋好友的帮助,看看他们是否能帮您解决。

请注意,保护个人信息安全非常重要,在处理此类问题时,务必确保所提供的信息安全可靠。同时,避免泄露个人敏感信息,如身份证号、银行卡号等。

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