键盘灯亮了但是不能用

键盘灯亮了但无法使用，可能是由以下几个原因造成的：

1. 电源问题：检查键盘的电源是否正常，比如电池电量是否充足，或者连接线是否松动。

2. 连接问题：如果键盘是通过USB连接的，请检查USB线是否牢固连接在键盘和电脑上。

3. 驱动问题：电脑可能没有正确安装键盘的驱动程序，或者驱动程序出现问题。尝试重新安装或更新键盘的驱动程序。

4. 硬件故障：键盘可能存在硬件故障，比如某个按键接触不良。

5. 系统问题：电脑操作系统可能存在问题，导致键盘无法正常工作。

以下是一些解决步骤：

检查电源：如果是电池供电的键盘，检查电池是否充满电或更换电池。

检查连接：重新插拔USB线，确保连接稳固。

重启电脑：有时候简单的重启可以解决一些临时性的系统问题。

驱动程序：进入设备管理器，查看键盘的驱动程序是否正常，如有必要，卸载并重新安装。

检查硬件：尝试轻敲键盘，看是否某个按键无法正常工作。

系统更新：检查电脑是否有系统更新，安装更新后重启电脑。

如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系键盘的制造商或专业维修服务进行进一步的检查和维修。