星网视易的点歌系统点歌屏老是黑屏是为什么

星网视易的点歌系统点歌屏出现黑屏可能是由于以下几个原因造成的：

1. 电源问题：检查点歌屏的电源线是否连接良好，电源插座是否有电。

2. 硬件故障：点歌屏的显示屏或内部电路可能出现了故障。可以尝试重启设备，如果问题依旧，可能需要联系专业维修人员检查。

3. 软件问题：可能是点歌系统的软件出现了bug或者配置错误。尝试重新启动点歌系统，或者恢复到出厂设置。

4. 网络问题：如果点歌系统需要通过网络连接到服务器，网络不稳定或连接中断可能导致黑屏。检查网络连接是否正常。

5. 过热：长时间使用可能导致设备过热，从而出现黑屏。确保设备有良好的散热条件。

6. 外接设备：检查是否有外接设备（如音响、摄像头等）与点歌屏相连，这些设备可能引起冲突。

7. 软件更新：如果点歌系统有更新的版本，尝试安装最新版本，看是否能够解决问题。

针对以上可能的原因，您可以按照以下步骤进行排查：

检查电源：确保电源连接正常，电源插座有电。

重启设备：尝试重启点歌屏，看是否能够恢复正常。

检查网络：确认网络连接稳定，无中断。

软件检查：检查软件版本，更新到最新版本。

散热检查：确保设备有良好的散热条件。

外接设备：检查是否有外接设备，尝试断开这些设备。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系星网视易的技术支持，寻求专业帮助。