smart原则中r指什么,5s管理的原则是什么原则
- 软件开发
- 2023-08-13
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s法则是什么意思s法则是指SMART法则,中文名SMART原则。SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relev...
s法则是什么意思
s法则是指SMART法则,中文名SMART原则。
SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。
SMART原则什么意思
所谓SMART原则,即是:
1.目标必须是具体的(Specific)
2.目标必须是可以衡量的(Measurable)
3.目标必须是可以达到的(Attainable)
4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)
5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。制定的过程也是自身能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。特别注明:有的又如此解释此原则制定目标的SMART原则——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;——R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;——T代表有时限(Timebound),注重完成绩效指标的特定期限
kpi设计原则是什么
KPI设计原则是
1.目标导向原则
该原则指依据公司总体目标及上级目标设立部门或个人具体目标。KPI是对公司及组织运作过程中实现战略的关键成功要素的提炼和归纳,是把公司的战略目标分解为可运作的远景目标和量化指标的有效工具。KPI一般由财务、运营和组织三大类可量化的指标构成。KPI是基于战略与流程制定的、对企业长远发展具有战略意义的指标体系。设置KPI应将公司远景和战略与部门、个人运作相连接,与内外部客户的价值相连接,体现企业的发展战略与成功的关键要点。
2.SMART原则
该原则是指指标要少而精、可控、可测、具体明确,并且要有有效的业务计划及目标设置程序的支持。具体来说,设定KPI指标,要遵循所谓的SMART原则。S是指KPI要切中特定的工作目标,要适度细化,并且要随情境变化而发生变化;M是指KPI或者要数量化,或者要行为化,衡量这些指标的数据或其他信息要能够比较容易获得;A是指KPI既不能太低,也不能太高,而是要在付出努力的条件下能够实现或达到;R是指KPI要实实在在,可以证明和观察;T指的是在KPI中要使用一定的时间单位,即设定完成这些指标的期限。
3.执行原则
KPI考核能否成功关键在于执行,所以企业应该形成强有力的执行文化,不断消除在实施KPI考核过程中的各种困难和障碍,使KPI考核真正成为推动企业管理创新和提升效益的有效手段。
4.客户导向原则
“如何为客户创造价值”是企业的首要任务。
S法是什么意思
s法是指SMART法则,中文名SMART原则。
SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。
smart法则有哪些
SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。
绩效考核中什么是KPI和KRA
我曾经问过自己,我的工作职责是什么?需要完成哪些主要任务?我的工作能为公司创造怎样的价值?我想,一定有不少员工也曾有过这样的困惑。不清楚这些问题,就如同不清楚作战计划的战士,尽管端着机枪冲锋,身在硝烟弥漫的战场,却与团队失去了联系,由于不了解战事的整体状况,也不了解自己对于战争所起的作用,即便是再骁勇的战士也会被磨得筋疲力尽,甚至对这场战役也失去信心。
企业的运作和发展就是一场自我完善并战胜竞争对手的战役。作战前思路清晰、运筹帷幄、部署得当是获胜的关键因素。KRA和KPI是企业作战思路清晰的保证。KRA(KeyResultAreas)意为关键结果领域,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地。KPI(KeyPerformanceIndicators)意为关键绩效指标,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。每个KRA都涵盖了几个KPI。KRA和KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础,建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。
在介绍KPI体系建立过程之前,我们先来了解一下,确定关键绩效指标的一个重要的SMART原则。S即Specific,代表具体的,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;M即Measurable,代表可度量的,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A即Attainable,代表可实现的,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;R即Realistic,代表现实性,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;T即Time-based,代表有时限,注重完成绩效指标的特定期限。
建立KPI体系的要点在于流程性、计划性和系统性,它的落实需要全体员工的参与。建立KPI体系,首先,需要明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。然后,再找出这些关键业务领域的关键绩效指标,即企业级KPI。接下来,各部门的主管依据企业级KPI建立部门级KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因素(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程和评价指标体系。随后,各部门的主管和部门的KPI人员再将KPI进一步细化,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标,这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。
基于战略和流程、本着SMART原则建立KPI体系并进行测评的过程,就是统一全体员工逐步认同公司的战略目标,朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各级管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。
绩效管理是一种帮助员工完成他们工作的管理手段,通过绩效管理,员工可以知道上级希望他们做什么,自己可以做什么样的决策,必须把工作干到什么样的地步,何时上级必须介绍。通过有效的管理途径既可以实现个人价值,又可以提升管理的水平,还可以促进企业的效益。绩效管理作为一个有效的管理工具,它提供的绝对不仅仅是一个奖惩的手段,它更重要的意义在于为公司提供了一个信号,一个促进工作改进和业绩提高的信号。
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