如何查询12345工单进度

查询12345工单进度通常可以通过多种方式进行，具体取决于当地政府提供的服务渠道和技术支持。以下是根据给定的搜索结果，如何查询12345工单进度的方法。

微信服务号查询

以济南市为例，济南12345市民服务热线提供了微信服务号，市民可以通过这个服务号查询工单进度。具体步骤如下：

1. 关注微信服务号：在微信公众号中搜索名称“济南12345”或微信号“jn12345rx”，点击关注。
2. 绑定个人信息：进入“济南12345”服务号首页，在底部菜单点击“在线互动”栏目，进入“个人中心”，输入手机号及验证码进行手机绑定。
3. 查询工单进度：在“个人中心”使用反映诉求、进度查询、网上评价等功能。

通过以上步骤，市民可以在微信服务号上随时查询诉求的办理进度和办理结果。

其他查询方式

除了微信服务号，市民还可以通过其他渠道查询12345工单进度。例如，可以直接拨打12345热线电话，或者通过短信、市长信箱、微博、手机APP、掌上12345、移动12345等渠道进行查询。

总结

查询12345工单进度是一个相对简单的过程，市民可以通过多种渠道获取工单的最新状态。不同的地区可能会有不同的服务渠道和技术支持，因此建议市民根据当地提供的服务选择最适合自己的查询方式。