在药店上班首先学什么

在药店上班，首先需要学习的知识和技能主要包括以下几个方面：

1.药品知识：了解药品的种类、作用、适应症、禁忌症、副作用等基本信息。这包括中药、西药、保健品等。

2.药品管理法规：熟悉国家关于药品管理的法律法规，如《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（GSP）等。

3.药理学基础：学习药理学的基础知识，了解药物如何作用于人体，以及如何通过不同的途径给药。

4.临床医学知识：了解基本的临床医学知识，以便更好地为顾客提供咨询服务。

5.顾客服务技能：学习如何与顾客有效沟通，提供专业的咨询服务，处理顾客的疑问和投诉。

6.药品储存与保管：了解药品的储存条件，如何正确保管药品，避免药品变质。

7.药品销售技巧：学习如何根据顾客的需求推荐合适的药品，以及如何进行药品销售。

8.紧急处理能力：了解在顾客使用药品出现不良反应时的紧急处理方法。

9.计算机操作：熟练使用药店的销售管理系统和药品数据库。

10.卫生与消毒知识：了解药店环境的卫生标准，学会进行日常的清洁和消毒工作。

建议初入药店工作者，可以从以下几个方面开始学习：

-参加药店培训：许多药店都会为新员工提供入职培训，这是了解药品知识和药店操作流程的好机会。

-阅读专业书籍：购买或借阅一些关于药品知识和药店操作的书籍，如《药品管理法》、《药品学》、《药店服务与管理》等。

-实践操作：在实际工作中不断积累经验，通过实际操作来提高自己的技能。

-咨询专业人士：向有经验的同事或药店经理请教，获取宝贵的经验和建议。

通过以上学习，可以快速适应药店的工作环境，为顾客提供优质的服务。