跟单员，其实包括单证员，是吗

是的，跟单员的工作职责通常包括单证员的工作内容。跟单员主要负责协助处理订单从下达到完成的整个流程，这个流程中涉及到多个环节，包括但不限于：

1.订单处理：接收客户订单，核对订单信息，确保订单的准确性。

2.单证制作：根据订单信息制作相关单证，如销售订单、采购订单、装箱单、发票等。

3.物流跟踪：协调物流，跟踪货物状态，确保货物按时送达。

4.客户沟通：与客户保持沟通，处理客户提出的问题或需求。

5.内部协调：与生产、财务、质量等部门协调，确保订单能够顺利执行。

单证员则更专注于单证的制作和审核工作。因此，跟单员的工作范围更广，通常包含单证员的工作内容。在一些企业中，跟单员和单证员可能是两个不同的职位，但在很多情况下，这两个职位的工作是相互交叉和重叠的。