导购具体是干什么的

导购，全称是“商品导购员”，是零售行业中的一个重要岗位。具体来说，导购的主要职责包括：

1.商品介绍与推荐：向顾客介绍商品的特性、使用方法、价格等信息，根据顾客的需求推荐合适的商品。

2.顾客服务：为顾客提供优质的服务，包括解答顾客疑问、提供购物建议、处理顾客投诉等。

3.商品陈列与维护：负责商品的陈列、整理和清洁工作，确保商品以最佳状态展示给顾客。

4.销售支持：协助销售团队完成销售目标，比如通过促销活动、打折等手段促进商品销售。

5.库存管理：与仓库进行沟通，确保商品库存充足，及时补充缺货商品。

6.市场调研：收集顾客需求和市场竞争信息，为店铺的经营决策提供参考。

7.团队协作：与其他导购员和部门协作，共同维护店铺的正常运营。

8.安全监控：负责店铺内的安全工作，防止盗窃和意外事故的发生。

导购员是连接顾客和商家的重要桥梁，他们的工作直接影响到顾客的购物体验和店铺的销售业绩。