银行柜员和银行文员具体都干些什么，哪个好

银行柜员和银行文员都是银行系统中非常重要的职位，各自有不同的工作内容和职责。

银行柜员

主要职责：

1.接待客户，处理日常的存取款、转账、汇款等业务。

2.核对客户身份，确保交易安全。

3.记录交易信息，确保账目准确无误。

4.协助客户办理开户、销户、挂失等业务。

5.维护柜台秩序，确保客户满意度。

工作特点：

-需要良好的服务态度和沟通能力。

-工作内容较为重复，但需要高度的责任心。

-工作时间相对固定，通常是周一至周五。

银行文员

主要职责：

1.负责文件归档、整理和保管。

2.协助处理客户投诉和咨询。

3.协助进行市场调研和数据分析。

4.协助组织会议和活动。

5.完成上级领导交办的其他工作任务。

工作特点：

-需要良好的组织能力和沟通能力。

-工作内容较为多样化，需要具备一定的学习能力。

-工作时间可能较为灵活，有时需要加班。

哪个更好？

选择哪个职位更好，主要取决于你的个人兴趣、职业规划和能力。

-如果你喜欢直接与客户打交道，对日常交易业务感兴趣，那么银行柜员可能更适合你。

-如果你喜欢幕后工作，对文件管理、数据分析等方面有兴趣，那么银行文员可能更适合你。

两者都是银行系统中的重要职位，都有很好的发展前景。最终选择哪个职位，还是要根据你的个人情况来决定。