身份证丢了打12345有用吗

在中国，如果您丢失了身份证，首先应该立即到当地公安机关报案，并申请办理补办手续。拨打12345（市民服务热线）可能能够提供一些帮助，以下是一些可能的服务：

1. 咨询指引：您可以咨询如何补办身份证，了解需要准备的材料和流程。

2. 信息查询：您可能可以查询到一些与身份证补办相关的政策信息。

3. 投诉建议：如果您在补办过程中遇到了问题，可以通过这个渠道提出投诉或建议。

但是，12345并不能直接帮您补办身份证，也不能直接处理身份证丢失的问题。以下是一些更有效的步骤：

报案：立即到最近的公安局报案，并填写《公民身份证丢失申报表》。

补办：在公安局领取《居民身份证申领登记表》，并按要求提交相关材料。

等待：按照公安机关的要求，等待新身份证的制作和发放。

所以，虽然拨打12345可能对您了解如何处理丢失身份证有所帮助，但最直接有效的方法还是到公安机关报案和补办身份证。