中国最后一只恐龙

中国最后一只恐龙

闾绮晴 2025-10-22 科学 1 次浏览 0个评论

  先聊聊企业推行精益六西格玛管理的2种方式:企业内部自行推行和借外力的推行。

  企业内部自行推进的选择也有两种,一种是从市场招聘或通过猎头获得已推进精益六西格玛企业如GE、三星、LG、西门子等公司的MBB,由这些人负责组建推进小组,起草文件,规划和推行。另一种是企业买回精益六西格玛方面的书籍,教材、光碟、自学或组织集中学习,内部边学习边研讨摸索、实践精益六西格玛。

中国最后一只恐龙

  借助外力推进精益六西格玛方面有较多选择:

  一是分阶段选派企业精英人员参加BB/GB公开课培训班,然后由这些种子在企业里边做项目充当培训师,将所学知识进行普及。

  二是请咨询专家入厂进行内训,然后自己做项目。

  三是与一位咨询师进行长期合作,以长期驻厂服务方式合作推进精益六西格玛。

  四是请外部咨询机构进行全面精益六西格玛项目咨询服务。这一模式下又分完全外包模式即不以BB/GB培训为主,而以解决问题为主,委托咨询机构建立项目团队,咨询师任项目经理,被咨询企业可派人员参与项目组进行协助,咨询师重在亲自解决问题,必要时对项目组成员予以适当的培训。一种为经典合作模式,即以企业人员为主,按照典型的精益六西格玛项目咨询方案展开,咨询团队负责诊断、培训、项目辅导,企业推进组织与咨询机构联合实施项目、人员选择、项目评价、过程控制和管理。

  在请外部咨询机构进行精益六西格玛项目咨询时,又面临选择洋品牌还是本土品牌的问题。洋品牌又分纯洋品牌和挂名洋品牌。纯洋品牌指国外咨询机机构在中国的分公司或子公司;挂名洋品牌即借国外精益六西格玛咨询机构之名,交品牌使用费进行合作的本土咨询机构。本土品牌中,有由在企业里推行过精益六西格玛后来成立的经验型咨询团队;有由统计教授组成的精益六西格玛学术性咨询团队;有对精益六西格玛有深入研究,学有所成,著书立说,同时又来源于500强企业的综合性咨询团队。以上是精益六西格玛计划推进企业在推进方式和合作伙伴方面可能的选择。

  很多企业认为推行精益六西格玛能够低成本投入就是外派中高层人员出来参加BB/GB(六西格玛黑带/六西格玛绿带)培训; 但往往这种方式是否真的可以低成本高效推行精益六西格玛?很多企业会采取外训的方式,派一两个人出来参加BB/GB学习。是想通过这些人学习了这种方法然后回去再教大家吗?也许通过外训,再由学成的人回去培训企业其它人这种“低成本”方式对某些知识和工具是有效的。但在BB/GB的培养方面,九成以上的企业只是让受训者个人受到了益处(还要是有慧根的),企业本身不会从本次培训中得到半点好处,因为什么?六西格玛的方法论如果能够在课堂上听一遍就能成为讲师,那是遇到天才了。更要命的是,六西格玛需要实践,它是实践的科学,是做出来的,而就我们的经验,外训BB/GB的,没有几个人是带着项目来学习的。自己都没有通过做项目而真正体验过精益六西格玛的魅力,如何能够深刻领悟它,如何能够把它的神传给别人呢?那不是天大的笑话嘛。只内训,自己不做项目的做法也并不好,原因是一样的。六西格玛是做出来的,不是考出来的,我讲课时经常给学员讲的一句话是:总算你能够倒念九阴真经,而对炼武本身不感兴趣,遇到略通武功的人(无需高手)手指一点,你就倒了,念经有什么用。所以我要劝有外送或内请人员进行BB/GB培训而不打算做项目的企业一句:还是省省这笔钱吧,别打水漂了。

  相比之下,更精明的企业家会考虑外请咨询机构进行项目方面的合作,都21世纪了,专业分工多细啊,你说一个男人既要在职场叱咤风云,回家又要能修马桶修锁,有那个必要吗。我经常见到身边的朋友每天花大量的时间在作电脑维护并乐此不疲,问之,答曰:“电脑病毒这么猖獗,得随时在网上找一些合用的软件来杀毒,打补丁,电脑问题自己解决比较方便”。我说,“你每天花四五个小时在维护电脑上,如果把这些时间花在做有价值的事上,电脑由专业人员来维护,有什么问题吗?”他想了半天,似乎转过弯来。企业分工不同,在市场日益细分的时代,从挖矿炼铁做螺丝一直做到火箭上天的大包大览的企业是已经像恐龙一样灭绝了。因为“术有专攻”。你只需把你最擅长的那部分做好就需要耗尽大量的精力。如果再心有旁骛,如何能做成行业老大啊。所以说真正精明的企业是会巧借外力的企业。但如何借外力,应该找什么样的咨询机构做为合作伙伴呢?在这件事上,最稳当的做法是“门当户对”。很多企业的第一反应是“我们是行业内老大,著名公司,一定要找一家对等的,有实力的咨询机构来合作。“门当户对”讲的显然是门面,理解起来就是门面大的,有来头的咨询机构。这个想法看起来“无限接受正确”,但确实是错的。为什么,这里有个概念被混淆了。“大门面=大实力。”“有来头的=有实力的”。“人多=有实力的”对于一般服务业如酒店旅舍,大门面往往意味着更高的星级,更周到体贴的服务,对于制造业,大的厂房,先进的设备显示的是实力和层次。这点没有问题。但是否门面大、校门豪华的大学是否就是更高水平的大学,拥有更气派办公楼的政府是否代表更高效廉洁的政府,情况恐怕就不是这样,否则哈佛牛津的校门怕是当地最宏伟的建筑了。咨询业也是这样,它是典型的“智业”,其水平高低高度依赖于咨询团队,个体咨询师的专业素养,知识与经验,风格以及咨询团队的整体合作水平,而与大门,换言之,与是否洋品牌,人员有多少,办公室有多豪华,宣传如何是毫无关系的。如何辨别呢?一个最简单的方法就可以,看它是“第一眼美女”还是“第二眼美女”,操作方法如下:

  (1)看看他目前的客户群有多大比例的在做一期项目,多大比例的在做二期合作,多大比例的在做三期甚至更长久的合作。这是骗不了人的,一期的比例只能说明他的市场营销能力的强弱,靠的是刚才讨论的外在的东西,无关咨询实力,二期以后的项目比例才真正和实力有关。

  (2)与其客户交流一下,这种交流一句话带给你的信息量(有利于你正确决策的)胜过其营销人员的一万句。邓小平当初说:“发展才是硬道理”。我在这儿添上一句:“寻找精益六西格玛咨询合作伙伴,实力才是硬道理”,而实力无关门面。

  来源:张驰咨询,关注微信公众号:Sixgma /个人微信:ISEASONLIFE(了解更多6sigma资讯)

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