近期，有用户在使用三星智能电视的Web Browser应用功能时，出现了“Error code：WB8866”相关提示，并导致此功能无法使用。若是您在使用时也遇到此类问题，您不必苦恼是不是电视出了问题，这只是暂时的停用现象，并不是您电视的软件或硬件出现了问题。

　　三星智能电视Web Browser应用

　　事实上出现这种现象的原因由于三星电视根据广电总局颁发的现行相关规定，将电视内置的 “Web Browser、新浪微博、人人网”三个APP暂时下线，收到相关部门通知后将恢复使用。

　　除此之外，用户们也可以自行下载安装第三方软件，到电视之家官网的软件下载中心，或直接输入网址https://soft.tvhome.com/搜索自己想要的电视软件，使用U盘或远程安装方法进行新浪微博、人人网等APP安装即可。