——国家队雄起了！——

　　来源：天下网商

　　原文标题《“老贵族”邮政 EMS，靠什么在双11物流大战中拿下这么多第一？》；驿站精编，仅供参考

　　仓库就在处理中心楼上，配送环节从多次中转变一次发货，邮政EMS用仓配一体化和聚单直发缩减仓配流程，传统大佬变脸，还抢下双11首单。

　　当国内最大的快递运营商，遇上技术与数据的双重加持，会碰撞出怎样的火花？

　　答案是0.9秒付款成功，6分51秒商品完成打包从仓库发出，13分19秒成功签收。

　　2016年11月11日凌晨，在佛山芦苞镇打工的黄先生还在血拼的时候，菜鸟联盟的成员EMS已经敲响了他的房门，黄先生成为了2016年天猫“双11”第一个收到包裹的消费者。

　　除此之外，中国邮政速递物流股份有限公司（以下简称“邮政EMS”）还拿下了双11跨境进口订单的“头彩”，EMS标准快递和快递包裹则分获“双11”菜鸟快递飞毛腿奖第一、第二名。

　　在许多人的刻板印象中，过去的邮政EMS或许是“又贵又慢”的代名词，尽管它可以将包裹派送到最偏远的地区，却由于较高的收费和并不稳定的速度，满足不了许多电商用户的需求。

　　不过，国内最大的体量可不仅仅只是摆设。今年双11，邮政 EMS 之所以能有如此出色的表现，秘诀便在于仓配网络的升级。

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立体化的仓储规划长什么样？

　　历经多年积累，覆盖全国的仓配网络是邮政 EMS最大的优势之一。此前，邮政EMS的快递物流都是单点发全国，仓配资源虽多，却没有被充分调动起来。

　　如何利用好现有的资源？邮政 EMS 的答案是，将单点作业变为立体化仓储

　　邮政EMS供应链业务部总经理苏薇说，她非常认同菜鸟网络CEO童文红的观点，即智慧物流是一个复杂的体系，不能简单等同于智能机器人、机械臂这些硬件设施，还应包括数据、服务标准打通等系统化的改造。

　　这样的共识为双方的合作提供了基础。邮政EMS供应链业务部仓配处处长黄海腾告诉记者，通过菜鸟的数据预测和算法模拟，邮政EMS很快推出了立体化的仓储规划，从区域仓到下沉仓，再到落地配，实现了仓配网络的智能升级。

　　8月，邮政 EMS成立了“双11”菜鸟项目规划战队，在92天的时间里，完成河北、江苏、广东三地六大区域仓、8个爆品下沉仓开仓，面积近20万平方米，组建了7000人的团队运作菜鸟项目。

　　另一头，菜鸟则以预售数据为基础，帮助商家布货。由此，邮政 EMS以预售数据为基础，将爆品提前装车，加快发货速度；科学分析订单流量流向，将配送数据应用到仓库前端，制定按路向生产的汇单模板，减少配送环节的分拣体量和难度，提高仓配全环节的生产效率。

　　在8个爆品下沉仓中，有一些是双11前才投入使用的，不过，在黄海腾看来，菜鸟的仓内作业模版已经实现了标准化，可以快速帮助合作伙伴灵活扩展仓储能力。

　　在仓储智能设备的使用中，菜鸟也帮邮政 EMS找到了抓手。

　　苏薇说，在仓内操作的部分节点，通过自动化、智能化的设备，就可以把操作者从复杂的工序中解放出来，起到提高效率、降低人力和时间成本的效果。

　　无论是仓内还是集散处理中心，邮政EMS都大范围应用了全自动设备。以长三角处理中心为例，每小时的处理能力就接近10万单。

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仓配如何做到无缝衔接？

　　物流是一个环环相扣的链条，如果没有后续高效的配送服务衔接，仓库即使能快速出货，也无法让包裹更快地飞到消费者手上。

　　在配送资源有限的情况下，怎么做好配送调度，保证仓配衔接顺利，避免仓库发货拥堵的问题，是邮政EMS今年双11备战时的重点课题。

　　据黄海腾介绍，由于有齐全的仓储体系，邮政EMS将仓库设置在邮件处理中心的二层，一层使用自动化分拣设备分拣发货，二层为仓储场地，中间通过输送线衔接，实现了仓与配的无缝对接。

　　这样的仓配布局，空间上减少了包裹的中转环节，时间上也延长了前端商家的截单时间。

　　比如在邮政EMS目前最大的陆运处理中心——无锡长三角邮件处理中心，二楼就是无锡菜鸟仓，入驻的商家可将截单时间由原来的18时延长至24时，能实现次日达的订单量提升了25%-30%。

　　除了缩短仓配之间的距离，菜鸟还能通过大数据分析物流线路的流量，利用后续的配送数据指导邮政EMS仓库前端的生产。简而言之，哪些线路能优先配送，这些线路的包裹就优先在仓库打包发货。

　　另外，双11时0点到6点的订单刚出炉时，配送网络大多处于空闲状态，此时，具备快速分拨能力的邮政EMS处理中心就有了用武之地。因此，今年双11当天，邮政EMS充分利用凌晨的闲置配送资源，在0点至6点之间承运了菜鸟仓的落地配订单。

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聚单直发代替频繁中转

　　在接入菜鸟系统后，邮政EMS也做了大幅度创新，利用智能分单系统，简化了流程。

　　据苏薇介绍，按照邮政EMS的传统流程，包裹从仓库发出后，需要经过发货地、全国中转和目的地多个处理中心的扫描和分拨，繁琐的中转扫描无疑降低了物流速度。

　　为了解决这个问题，邮政EMS面向部分VIP大商家推出了聚单直发业务，把多次处理扫描简化成了出货地一次扫描分拨。

　　以邮政EMS运营的廊坊菜鸟仓为例，在发货扫描时，包裹直接对应到目的地，发货后绕开处理中心，直接配送到目的地揽投部。

　　苏薇表示，从后台信息来看，聚单直发缩短了整个物流环节所需的时间，也缓解了处理中心的作业压力。另外，装卸次数随之减少，包裹的破损率明显下降。

　　在尝到甜头之后，下一步，邮政 EMS 计划向更多商家开放这一服务。

　　2016年的双11物流大战虽然早已结束，但邮政EMS齐全的物流基础设施体系，加上菜鸟利用数据和算法的协同指导，仓配一体化的超高效率和服务品质还有更大的想象空间。