淘宝是中国最大的电商平台之一，很多商家通过设置关注送优惠券或粉丝关注券来吸引潜在顾客，提高店铺曝光度和销量。这些策略不仅能带来流量，还能在增强顾客黏性方面发挥重要作用。然而，很多店铺的商家对于如何操作淘宝设置关注送优惠券、粉丝关注券并不清楚。本文将逐步为你解释淘宝平台的设置流程，并且为商家提供一些关于如何合理使用这一功能的建议。一、关注送优惠券的基本概念关注送优惠券是淘宝商家用来吸引消费者关注店铺的营销手段之一。当顾客点击进入店铺并关注后，系统自动赠送优惠券作为回馈。通过这种方式，商家可以直接与顾客建立联系，增加顾客对店铺的记忆度，并且促使顾客在未来的购物中使用优惠券，进而提高转化率。这种策略的优势在于，可以让商家在顾客购物前就与其建立了关系，提供一个诱人的优惠。顾客通过简单的关注行为便能获得实际的经济利益，因此，这种优惠券形式具有较强的吸引力。二、如何设置关注送优惠券1. 进入淘宝商家后台要设置“关注送优惠券”功能，商家首先需要登录淘宝商家后台，进入店铺管理的页面。确保你的店铺已经开启了相关的营销工具，通常这类功能在“营销中心”下会有相应的选项。2. 选择优惠券设置进入营销工具后，找到“优惠券”管理选项。这里你可以选择设置不同种类的优惠券，包括满减券、折扣券等。对于“关注送优惠券”的设置，商家需要选择与“粉丝”相关的优惠券类型。3. 设置条件与规则在设置过程中，商家需要明确设置优惠券的使用条件，包括金额要求、使用时间、有效期等。此外，商家还可以设定赠送的优惠券是否对所有粉丝有效，还是仅对新关注的用户有效。4. 自动赠送与手动领取根据淘宝的规则，关注送优惠券可以设置为自动发放或者手动领取。自动发放的优惠券会在顾客关注店铺时立即赠送，而手动领取则需要顾客主动点击领取，这样可以让商家更加灵活地控制优惠券的发放。、如何设置粉丝关注券粉丝关注券与关注送优惠券有一定的相似性，主要区别在于其侧重于对已有粉丝的回馈。粉丝关注券是指商家通过给老粉丝发放专属优惠券，来提高顾客的复购率与忠诚度。设置方法与关注送优惠券类似，但商家需要注意的是粉丝关注券的发放对象是已经关注了店铺的用户。1. 选择粉丝专属优惠券类型商家在设置粉丝关注券时，需要选择针对已有粉丝的专属优惠券。粉丝关注券的发放可以与店铺的其他优惠券区分开来，使得老粉丝在下次购物时获得特定的优惠，提升他们的消费动力。2. 设置优惠券的领取方式商家可以选择设置为定期发放给所有粉丝，或者根据顾客的购买情况（如消费达到一定金额或购买特定商品）来发放。这种设置方式有助于商家精准地激励高价值的顾客。巳绾伪苊馕ス嬗牒瞎娌僮?在进行“关注送优惠券”或“粉丝关注券”设置时，商家必须严格遵守《中华人民共和国广告法》以及淘宝平台的相关规则。否则，不仅可能面临平台的处罚，还可能涉及到法律风险。具体要注意以下几个方面：1. 避免夸大宣传不得在优惠券设置中使用如“最”、“一”、“首”等词汇，以免给顾客带来误导，产生虚假的期望。例如，商家在设置文案时不能写“全网最优惠的关注送券”或“首单优惠最大”等字眼。2. 避免诱导消费设置关注送优惠券的目的应当是通过优惠吸引用户，而不是以过于复杂或不透明的方式诱导顾客消费。商家应确保优惠券的使用规则清晰明确，避免出现隐藏条款和条件，避免让顾客感觉自己被“强制”消费。3. 遵循公平公正的原则设置优惠券的优惠幅度、使用规则等应当对所有顾客公平。不得限制消费者选择的自由，也不能通过不公平的规则排除一部分消费者。4. 提供真实有效的信息商家应确保所宣传的优惠券信息真实有效，并且如有变动应及时更新。例如，优惠券的有效期、适用范围等细节一定要如实告知顾客，避免因信息不对称造成的消费者投诉。巍何有效提高转化率仅仅设置关注送优惠券或粉丝关注券还不足以带来明显的效果。商家还需要通过以下几个策略来提升转化率：1. 定期更新优惠券的内容定期更新优惠券的种类与使用条件，可以让顾客保持新鲜感，增加再次关注店铺的动力。2. 多渠道推广优惠券除了通过店铺首页展示优惠券，商家还可以通过社交媒体、直播平台等多渠道宣传优惠券，吸引更多的潜在顾客关注店铺。3. 与其他促销活动结合可以将关注送优惠券与其他促销活动（如限时折扣、满减等）结合起来，进一步提升顾客的购买欲望。六∽通过合理设置关注送优惠券和粉丝关注券，淘宝商家能够有效提高店铺的曝光度和顾客黏性。然而，在操作这些工具时，商家必须遵守相关的法律法规，确保信息的真实性与透明性。通过合规操作和精心策划的营销策略，商家不仅能吸引更多顾客，还能增强顾客对品牌的忠诚度，最终提升店铺的销售业绩。