为什么联想手机打电话和接电话会黑屏怎么处理

联想手机在打电话或接电话时出现黑屏，可能是由于以下原因造成的：

1. 软件问题：手机系统或应用软件出现异常，导致手机在通话时出现黑屏。

2. 硬件故障：手机屏幕或相关硬件出现问题。

3. 电池问题：电池电量过低或电池存在故障。

4. 网络问题：通话过程中受到干扰，可能是由于信号不稳定。

以下是处理这类问题的方法：

1. 重启手机：首先尝试重启手机，有时候简单的重启可以解决临时性的软件问题。

2. 检查电量：确保手机电量充足，如果电量低，请充电后再尝试。

3. 检查网络信号：确保手机处于良好的网络环境下，有时信号不稳定会导致通话中断或屏幕异常。

4. 更新系统：检查手机系统是否为最新版本，如有更新，请及时更新。

5. 检查应用：关闭不必要的后台应用，尤其是那些可能影响通话质量的。

6. 恢复出厂设置：如果以上方法都不能解决问题，可以考虑恢复出厂设置。请注意，这会删除手机上的所有数据，所以请提前备份重要信息。

7. 联系客服：如果问题依然存在，建议联系联想客服或前往维修点进行检查，可能需要更换屏幕或电池等硬件。

在处理这类问题时，请确保遵循正确的操作步骤，以免对手机造成进一步的损害。