手机忽然连不上网,wifi和移动数据都上不去

手机无法连接到WiFi或移动数据可能是由以下几个原因造成的，您可以依次排查：

1. 网络设置问题：

确认您的网络设置是否正确，如APN设置（对于移动数据）。

重置网络设置：进入手机的“设置”>“系统”>“重置选项”>“重置网络设置”。

2. 网络连接问题：

检查路由器或WiFi热点是否正常工作，可以尝试重启路由器。

如果使用的是移动数据，检查信号强度，有时信号弱会导致无法连接。

3. 软件问题：

尝试重启手机，有时候简单的重启可以解决临时性的软件故障。

检查手机系统是否更新到最新版本，有时候系统更新会修复网络连接问题。

4. 病毒或恶意软件：

检查手机是否感染了病毒或恶意软件，这可能会干扰网络连接。

5. 网络运营商问题：

如果使用的是移动数据，可以尝试切换到其他运营商的信号，看是否能够连接。

6. 硬件问题：

确认手机的SIM卡和WiFi模块是否正常，有时候物理损坏或接触不良会导致无法连接。

7. 服务提供商问题：

联系您的网络服务提供商，确认是否有服务中断或正在进行网络维护。

按照上述步骤逐一排查，如果问题依旧存在，可能需要进一步的专业技术支持。