win10系统计算机意外地重启或遇到错误

当您的Windows 10系统计算机意外重启或遇到错误时，可以采取以下步骤进行排查和解决：

1. 检查电源和散热：

确保电源连接正常，没有过载或短路的情况。

检查电脑的散热系统，如风扇是否运转正常，散热片是否积灰，散热膏是否需要更换。

2. 检查硬件：

检查内存条是否插紧，显卡、硬盘等硬件是否安装牢固。

如果可能，尝试移除非必要的硬件，如外部设备、扩展卡等，看是否因为硬件冲突导致系统错误。

3. 检查系统更新：

打开“设置” > “更新与安全” > “Windows更新”，检查是否有未安装的系统更新。

4. 执行系统检查：

使用“系统文件检查器”（SFC）和“DISM工具”来修复系统文件：

打开命令提示符（管理员），输入`sfc /scannow`并回车，等待检查完成。

如果SFC无法修复问题，可以尝试DISM工具：`dism.exe /online /cleanup-image /checkhealth` 和 `dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth`。

5. 运行系统还原：

如果之前创建过系统还原点，可以尝试恢复到那个时间点的状态。

6. 安全模式启动：

尝试以安全模式启动电脑，看看问题是否依然存在。如果问题在安全模式下没有出现，可能是因为第三方软件或驱动程序导致的。

7. 重置或恢复系统：

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重置或恢复系统。请注意，这将删除所有个人文件和应用程序。

8. 检查病毒和恶意软件：

使用杀毒软件进行全面扫描，确保没有病毒或恶意软件感染。

9. 联系技术支持：

如果上述步骤都无法解决问题，建议联系电脑制造商的技术支持或专业的电脑维修服务。

在操作过程中，请确保按照正确的步骤进行，避免误操作导致问题加剧。同时，保存重要数据，以防在操作过程中丢失。