营业时间通常为7301600，实际开放时间以当地为准门票价格旺季票价258元，淡季票价225元天门山景区交通便捷，游客可选择多种交通方式前往汽车站乘4510路公交车均可抵达天门山索道下站，票价2元，时间在10分钟之内火车站乘6路5路公交车，票价2元，5分钟内可抵达天门山索道下。

张家界天门山门票包括往返索道天门洞游览山顶景区游览环保车乘坐以及保险费往返索道门票内已包含天门山的往返索道费用，索道是上山的主要交通工具之一，可以欣赏到沿途的美丽风景天门洞游览门票允许游客进入并游览著名的天门洞，这是天门山的一大自然奇观，以其雄伟壮观的景象吸引着无数游客山。