vivo手机来电话不亮屏

vivo手机在接到来电时屏幕不亮，可能是由以下几种原因造成的：

1. 设置问题：可能是手机设置了来电时不亮屏。

解决方法：进入手机设置，查找“显示”或“通知”选项，查看是否有“来电时不亮屏”的选项，并将其关闭。

2. 系统问题：可能是系统更新后出现了问题。

解决方法：尝试重启手机，如果问题依旧，可以尝试恢复出厂设置。

3. 硬件问题：屏幕或相关硬件可能出现了故障。

解决方法：如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo客服或前往维修点进行检查。

以下是具体操作步骤：

1. 检查设置：

打开vivo手机设置。

滚动找到“显示”或“通知”。

查看是否有“来电时不亮屏”的选项，并将其关闭。

2. 重启手机：

长按电源键，选择“重启”。

等待手机重启完成。

3. 恢复出厂设置：

打开vivo手机设置。

滚动找到“系统”或“系统管理”。

选择“重置与备份”。

点击“恢复出厂设置”。

根据提示操作。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo客服或前往维修点进行检查。