vivo手机来电话屏幕不亮是怎么回事

vivo手机在来电时屏幕不亮可能是由以下几个原因造成的：

1. 电源管理问题：可能是手机在低电量模式下，自动关闭了屏幕以节省电量。

2. 软件故障：系统软件可能出现了故障，导致屏幕在来电时无法正常点亮。

3. 硬件故障：屏幕本身或屏幕相关的电路可能出现了问题。

4. 系统设置问题：可能是手机系统设置中有关屏幕亮度的设置导致来电时屏幕不亮。

以下是一些可能的解决方法：

检查电量：确保手机电量充足，不是处于低电量模式。

重启手机：有时候简单的重启可以解决软件故障引起的问题。

检查屏幕亮度设置：进入设置 -> 显示 -> 屏幕亮度，确保屏幕亮度设置不是最低。

恢复出厂设置：如果问题依旧，可以尝试恢复出厂设置，但请注意这将删除所有个人数据和应用程序。

更新系统：确保手机系统是最新的，有时候系统更新会修复已知的问题。

硬件检查：如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系vivo客服或前往官方维修点进行硬件检查。

如果问题持续存在，建议尽快联系vivo客服或前往官方维修点寻求帮助。