vivo手机保修范围

vivo手机的保修范围通常包括以下几个方面：

1. 保修期限：中国大陆地区，vivo手机自购买之日起享受1年的免费保修服务。

2. 保修内容：

保修期内，若手机因材质缺陷或工艺问题导致的故障，vivo将提供免费维修或更换服务。

保修范围不包括以下情况：

非正常使用导致的损坏；

未经授权的维修或拆装导致的损坏；

由于自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏；

电池的自然老化；

遥控器、充电器、耳机等配件；

保修卡、说明书等包装、随机附带的物品。

3. 保修流程：

在保修期内，用户需携带手机和保修卡到vivo官方服务中心或授权维修点进行检测和维修。

维修完成后，用户需在维修点领取手机。

4. 特别说明：

vivo手机在保修期内，如果因故障需要更换主要部件（如主板、屏幕等），更换后的部件保修期限将延长至原机保修期结束。

vivo手机在保修期内，如果用户更换了电池，更换后的电池保修期限为6个月。

请注意，具体保修政策可能会有所调整，建议您在购买手机时详细阅读保修条款，或在需要保修服务时咨询vivo官方客服获取最新信息。