传统餐饮行业人力资源利用率较低,人工成本较高,也没有客户档案资料,很难进行客户关系的维护和精准客户营销,很难增加客户黏性。连锁餐饮中由于缺乏独特的商品和服务规范让整个行业步履维艰,内部经营水平也比较落后,导致难以形成规模,所以餐饮连锁app要想发展的更加给力,必须进行餐饮连锁app定制开发,突出自己的特色迎合用户习惯。
那么,餐饮连锁app定制开发必备功能有哪些呢?
第一,商家品牌形象展示。
不同的分店环境展示不同的照片,比如商家的特色环境、企业形象、环境风格布局等的内容都可以展示给用户,方便用户查看。再者,餐厅的创立者、创立历史故事、创意来源、餐厅设计理念、餐厅服务理念等需要根据各餐饮总店分店情况分别介绍给用户,让用户了解餐厅的文化知道你是谁你的优势在哪里,让到餐厅就餐的客人感受到餐厅的人文气息。
第二,用户一键预约。
一经登陆,用户可以随时随地预约座位,规避传统线下餐饮同一时间段人满为患排长队造成用户情绪不满不利于企业长远发展的劣势。
第三,美食展示。
将餐厅的每一道菜通过高像素手机或者相机拍出来照片或者视频后通过后期PS技术微调处理,让用户可以在点餐上有诸多选择,让用户在焦急等待的时候对菜品有更多的期待。同时建议商家可以结合最近非常火的短视频app拍一些特色菜品的特色宣传视频放在app上,吸引更多新用户进来。
第四,地图导航。
使用内置百度地图,路线精准;有自驾、公交、走路三种导航方式;实现同城分店导航;实现跨城市导航,如一键导航从南京到北京的分店。
第五,餐后点评。
在餐饮APP上还可以进行详细的点评以及商客互动,点评作为反馈信息回馈给餐厅,餐饮企业能够根据客人的点评改善餐厅运营情况,提升自己的市场竞争力,帮助餐厅树立亲民形象。
原文出自:餐饮连锁app定制开发解决方案 https://www.sxjiazhiyi.com/newslist2-103.html
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