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CRM是利用企业的业务数据提供客户给想要的服务或产品,以保证能够提供更好的客户服务,协助销售团队进行更为有效的交叉销售和向上销售,留住现有的客户,更准确地了解企业的潜在客户。现如今在互联网+和云计算盛行的推动下,...