1、禁用多余网卡如果电脑上安装了两块网卡，禁用其中一块网卡即可解决问题缴纳电话费如因电话欠费导致宽带连接错误691，需及时缴纳电话费联系服务商如以上方法均无效，可能是用户数据绑定错误或服务商方面的问题，需联系服务商进行处理建议每次关机时断开宽带连接，出现691错误后等待几分钟再试，如持续；错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因 1域名出现错误，用户名或密码输入错误 2电话或宽带到期欠费造成3 服务器无反映，机房用户端口错误；当您在宽带上网时遇到错误代码691629或635的提示，可以按照以下步骤进行处理1 检查账号信息首先，确保您输入的宽带账号和密码无误注意检查账号是否正确格式化，以及密码是否区分大小写如果信息无误但问题依旧，可能是账户欠费或账号被锁定请查看您的账户状态2 诊断网络设备检查您的网络设备；错误691真正意义上来讲1域上名出现错误，用户名或密码输入错误2服务器无反映，机房用户端口错误，或帐号未被激活或账号被锁3电话或宽带到期欠费造成安徽电信公众号为你服务；宽带连接时出现错误代码691通常有五种主要原因第一种原因是用户数据绑定错误电信为了保障用户帐号安全，将宽带帐号与用户的物理端口进行了绑定，每帐号对应一个物理端口，且每个端口仅限一台电脑上网如数据绑定错误，拨号将提示错误691第二种原因是帐号被盗用在未绑定前，ADSL帐号常被他人盗用；遇到电信宽带连接错误691629时，通常意味着你的账户存在问题这些问题可能是由于欠费或输入的账号密码不正确所引起首先，你需要重新输入账号和密码，确认输入无误如果还是无法解决问题，可能是账户被他人盗用，此时建议你修改密码以保护账户安全如果尝试了上述方法后，问题仍未解决，可能需要到当地电信。

2、电信宽带连接错误代码691的解决步骤如下1首先我们打开电脑桌面，然后点击桌面左下角开始图标，再选择上方设置选项2然后我们在弹出来的界面内选择网络和Internet选项3然后我们选择左侧拨号选项，找到以前的连接点击删除，再在弹出框再点删除即可4然后我们点击设置新连接选项5然后我们选择；宽带出现691错误代码可能有以下几种原因1 欠费首先检查网费是否已经交了，如果欠费，需要先缴费2 用户名密码错误如果拨号上网每天都需要输入账户名和密码，如果输入错误，也可能出现691错误代码这种情况需要重新输入账户和密码，再尝试连接3 网络连接配置错误网络连接需要正确的IP地址DNS服务器等配置信息如果。

3、安装WIFI后出现691宽带帐号异常，可以尝试以下解决方法检查用户名和密码错误691通常与用户名和密码错误有关请确认您输入的用户名和密码是否正确无误停止宽带连接操作在已经接入路由器的情况下，不需要进行宽带连接操作请确保没有错误地进行宽带连接尝试拨打客服电话查询费用及停机状态拨打电信；首先，错误691通常意味着由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问因此，第一步应该是重新输入用户名和密码，确保没有输入错误特别是在输入密码时，要注意大小写以及是否不小心开启了数字键等细节如果忘记了密码，需要通过服务提供商进行密码重置其次，宽带欠费也是导致错误691的常见原因如果宽带欠费；宽带连接错误691的解决办法多种多样，首先需要在台式机的命令行在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行中输入ipconfig all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address，记录下来在笔记本中，可以进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，然后在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级。

4、电信宽带错误691的解决办法主要包括以下几点检查并重新输入帐号和密码错误原因域名出现错误，即用户名或密码输入错误，包括大小写错误或帐号前后存在空格解决办法尝试删除原有的帐号和密码，然后重新输入正确的帐号及密码，确保大小写正确，无多余空格确认帐号是否欠费错误原因电话或宽带到期欠费；故障原因可能有路由器modem网线连接松动导致的，重新拔插下各设备之间的网线连接，重新插稳跳过路由器，直接modem连接电脑宽带拨号上网，如故障依旧，将modem断电几分钟后重启，或是直接致电当地网络运营商进行网络故障报修如路由器可正常进行宽带拨号上网，则为无线路由器故障问题将无线路由器断电几分钟后，再通电重启，看。

5、一系统宽带连接691错误原因分析1服务器问题，机房用户端口错误或帐号未被激活2可能是域名错误，用户名或密码输入错误3电话或宽带到期欠费4硬件方面出现故障原因二具体解决方法1首先检查一下用户名与密码是否填写错误2如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果；#帐号欠费ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示#电脑硬件原因当电脑上安装了两块网卡并且都启用时导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡#禁用网卡或驱动。