什么是质量控制点，选择质量控制点的原则是什么

质量控制点（QualityControlPoint，简称QCP）是指在产品或服务生产过程中，对质量进行监控和控制的特定位置或阶段。这些点被选择出来，因为它们对最终产品质量有重要影响，或者在出现质量问题时容易导致产品或服务不符合要求。

选择质量控制点的原则通常包括以下几点：

1.关键特性控制：选择那些对产品或服务质量有重大影响的关键特性或关键过程进行控制。

2.风险分析：识别生产过程中可能产生质量风险的关键环节，如材料、工艺、设备、人员等。

3.过程稳定性：选择那些在生产过程中容易发生波动或变异的环节。

4.历史数据：参考历史数据，选择那些经常出现质量问题的环节。

5.成本效益：选择那些控制成本效益较高的环节，即在控制这些环节上投入的成本与潜在的质量改进收益相匹配。

6.顾客要求：确保质量控制点能够满足顾客对质量的要求。

7.法律法规要求：遵守相关的法律法规，确保质量控制点符合行业标准。

8.过程能力：选择那些过程能力不足的环节，即在这些环节上改进质量控制可以显著提高产品质量。

9.可追溯性：选择那些可以追溯质量问题的环节，以便在出现问题时能够迅速定位和解决问题。

10.团队合作：考虑团队对质量控制点的认同和参与程度，确保质量控制点能够得到有效执行。

通过遵循这些原则，组织可以更有效地实施质量控制，减少缺陷和不良品，提高产品或服务的整体质量。