手机屏幕碎了,在服务期间保修吗
- 智慧问答
- 2025-02-06 16:50:08
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![手机屏幕碎了,在服务期间保修吗](http://xinin56.com/imgs/212.jpg)
vivo手机屏幕坏了,在保修期内,是不是可以去站换屏? 1、在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;注:vivo产品经服务...
vivo手机屏幕坏了,在保修期内,是不是可以去站换屏?
1、在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;注:vivo产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。
2、在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
3、vivo手机出现了非人为损坏的性能故障且手机在保修期内,去处理将不会收取费用。vivo服务中心可以手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
在保修期内手机屏碎了换吗
法律分析:如果手机屏幕不是人为原因损坏的,在三包期限内可以要求修理或者换屏的,如果是人为原因造成的,不享有三包服务。手机屏摔坏不是手机本身故障,不在保修范围。
华为手机屏幕碎了属于人为损坏,不属于保修范围,所以不能给予保修。但是一样可以拿到处给予维修,但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内,非人为损坏的都可以保修,如果是人为损坏的,需要支付相关费用。
华为手机整机的保修期为一年,手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障,可以去服务维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外原因导致的损坏,不在保修范围的。
本文由夕逆IT于2025-02-06发表在夕逆IT,如有疑问,请联系我们。
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