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苹果手机忽然死机,一直亮屏,关不到机,一直亮屏。

苹果手机忽然死机,一直亮屏,关不到机,一直亮屏。

苹果手机出现死机且无法关机的情况,可以尝试以下几种方法尝试解决问题:1. 强制重启: 对于iPhone 8或更早的型号,同时按住“电源键”和“音量键”直到出现滑动滑块。...

苹果手机出现死机且无法关机的情况,可以尝试以下几种方法尝试解决问题:

1. 强制重启:

对于iPhone 8或更早的型号,同时按住“电源键”和“音量键”直到出现滑动滑块。

对于iPhone X或更新的型号,同时按住“电源键”和“音量键”直到出现滑动滑块,然后滑动滑块关闭设备。

对于iPhone 7,同时按住“电源键”和“音量降低键”直到出现滑动滑块。

2. 等待自动重启:

如果强制重启无效,可能需要等待一段时间,设备可能会自动重启。

3. 使用iTunes恢复:

如果上述方法都无效,尝试使用电脑上的iTunes软件进行恢复。

确保电脑上安装了最新版本的iTunes。

连接iPhone到电脑,打开iTunes。

在iTunes中,按住“电源键”和“Home键”(对于iPhone 8或更早的型号)或“电源键”和“音量降低键”(对于iPhone 7)直到出现恢复模式。

在iTunes中,你会看到一个选项来恢复iPhone,点击它开始恢复过程。

4. 前往苹果服务中心:

如果以上方法都无法解决问题,可能是硬件故障,建议将设备带到苹果授权服务中心进行检查和维修。

在处理这类问题时,请确保遵循正确的步骤,以免对设备造成进一步的损害。如果设备有保修,最好在保修期内尽快联系苹果客服或服务中心。

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