航空旅游服务专业是干什么的

航空旅游服务专业职能

• 航空服务相关工作
  • 空中乘务方面：培养能够精通国内外航空服务业务，熟练掌握专业技能，具备较高外语水平的人员，为乘客提供优质、安全、快捷的空中服务，这部分人员属于空中安全保障工作人员，也会从事VIP贵宾室等地面服务工作。例如在国际航线飞行时，空乘人员需要用流利的外语与不同国籍乘客交流并提供服务。
  • 地勤服务方面：学生掌握民航管理、民航乘务、民航票务、民航法规、相关国际惯例及商务管理知识，具备民航商务管理能力。毕业后可从事民航商务、民航物流、民航管理、民航国际国内客票销售，或机场其他地勤服务工作。像机场的值机员，负责为旅客办理登机手续等工作。
  • 民航安检方面：主要培养能为顾客提供高品位、高质量的民航服务及安全保障，具有较强公关能力、协调能力和灵活应变能力的实用型人才。他们在国内、国际各大机场从事安检工作，确保飞行及机场安全，或在机场办公楼、货运站油库等重要岗位从事安保、护卫工作。
• 铁路运营与管理（铁路乘务）方面：按照铁路列车乘务员的统一标准和规范，培养具有良好知识内涵，掌握标准服务技能，有较强实际工作能力，且具备良好气质与形体条件的铁路列车乘务员，为施工及运营部门培养全面发展的高级应用型技术人才和管理人才，同时从事火车站、铁路等相关工作。
• 航空旅游相关工作：航空旅游业发展迅速，需要专业人才来组织航班预订、旅行团管理、旅客导引等工作。毕业生可以选择在旅行社、航空代理公司、酒店等单位从事航空旅游相关职位。